Главной целью в области качества Валентэ является производство высококачественной конкурентоспособной продукции, которая удовлетворяет требованиям и ожиданиям потребителей и обеспечивает улучшение экономического положения компании.

Мы совершенствуем Систему менеджмента качества предприятия и делаем прозрачной Политику в области качества, так как ориентируемся на долгосрочные и продуктивные отношения с нашими партнерами и сотрудниками.

Система менеджмента качества, внедренная на нашем предприятии, сертифицирована по ISO 9001:2000, соответствует требованиям Международного стандарта и дает гарантию безупречного качества продукции.

Высокое качество продукции – основа экономического благополучия компании и каждого работника, определяющая наше будущее.

Наша политика в области менеджмента качества:

• В отношении клиентов. Мы целенаправленно проводим постоянный анализ текущих и перспективных (с учетом духа времени, моды, дизайна) запросов наших клиентов и систематическую объективную оценку их удовлетворенности. Мы регулярно совершенствуем и обновляем предлагаемый ассортимент нашей продукции, реагируя на изменения покупательских предпочтений. Наше благополучие – это, прежде всего, благополучие наших клиентов.
• В отношении бизнес-процессов и производства. Работа в компании организована и скоординирована в режиме поэтапных взаимодействующих процессов, тем самым достигается максимальная результативность деятельности в целом. При производстве мебели и сантехники мы используем только высококачественные современные материалы и комплектующие ведущих мировых производителей. Открытый обмен информацией с партнерами, объединение опыта, знаний и ресурсов позволяют установить отношения с поставщиками на основе баланса краткосрочных программ и долгосрочных планов. Мы постоянно укрепляем свои позиции на рынке мебели для ванных комнат, увеличиваем географию продаж, качество и ассортимент предлагаемой продукции.
• В отношении сотрудников. Мы привлекаем специалистов только высокой квалификации и стремимся к повышению их профессионального уровня. Наша компания ориентирована на то, чтобы обеспечить высокий уровень мотивации, безопасные условия труда, социальную защищенность наших сотрудников, а также создать морально-психологического климат, который способствует заинтересованности каждого в высоком качестве результатов труда и достижении целей предприятия.

Высшее руководство Валентэ берет на себя обязательство обеспечивать соответствие системы менеджмента качества установленным требованиям и постоянно повышать ее результативность.